Privacybeleid
ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Wanneer je een aankoop doet bij Cars Boutique, verzamelen wij in het kader van ons aan- en verkoopproces de persoonsgegevens die je ons verstrekt, zoals je naam, je adres, je e-mailadres of je telefoonnummer.
Wanneer je op Cars Boutique surft, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van je computer, waarmee wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat je gebruikt.
In het kader van e-mailmarketing kunnen wij, met jouw toestemming, je e-mails sturen over Cars Boutique met betrekking tot nieuwe producten en andere updates of over je niet-afgeronde bestellingen.
ARTIKEL 2 - TOESTEMMING
Hoe verkrijgen wij jouw toestemming?
Wanneer je ons je persoonsgegevens verstrekt om een transactie af te ronden, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat je ermee instemt dat wij je gegevens verzamelen.
Als wij je vragen om ons je persoonsgegevens te verstrekken om een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, dan zullen wij je rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming vragen, of geven wij je de mogelijkheid om te weigeren.
Hoe kun je je toestemming intrekken?
Als je, nadat je ons je toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en er niet langer mee instemt dat wij contact met je kunnen opnemen of je gegevens verzamelen, kun je ons dit laten weten door contact met ons op te nemen via contact@cars-boutique.com
ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING
Wij mogen je persoonsgegevens alleen openbaar maken als de wet ons daartoe verplicht of als je onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Cars Boutique wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het e-commerceplatform waarmee wij je de producten en diensten van Cars Boutique kunnen verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen in het opslagsysteem en de databases van Shopify. In de algemene toepassing van Shopify worden je gegevens bewaard op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.
Voor de betaling, als je je aankoop doet via een directe betaalgateway, zal Shopify je creditcardgegevens opslaan. Deze gegevens worden versleuteld volgens de databeveiligingsnorm die is vastgesteld door de betaalkaartindustrie (PCI-DSS-norm). De gegevens over je aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om je bestelling af te ronden. Zodra je bestelling is afgerond, worden de gegevens over de aankooptransactie verwijderd. Wij hebben dus geen rechtstreekse toegang tot de informatie die je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen. Deze informatie loopt via Shopify en de betalingsverwerkers.
Alle directe betaalgateways voldoen namelijk aan de PCI-DSS-norm. Deze beveiligingsnorm van de betaalkaartindustrie, in het Engels PCI-DSS voor Payment Card Industry Data Security Standard, is vastgesteld door de vijf belangrijkste kaartnetwerken (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card en JCB). Deze normen zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens bij je aankopen op Cars Boutique en door zijn dienstverleners.
Voor meer informatie kun je de Gebruiksvoorwaarden van Shopify hier raadplegen.
ARTIKEL 5 – DIENSTEN VAN DERDEN
Over het algemeen zullen de diensten van externe leveranciers die wij gebruiken je gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten die zij ons leveren te kunnen uitvoeren, zoals de verwerking van betalingen.
Sommige van deze leveranciers, zoals betaalgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die wij verplicht zijn hun te verstrekken voor je aankooptransacties op Cars Boutique.
Met betrekking tot deze externe leveranciers raden wij je aan hun privacybeleid aandachtig te lezen, zodat je kunt begrijpen hoe zij je persoonsgegevens verwerken. Dat van Visa vind je hier, dat van American Express hier, dat van MasterCard hier, dat van JCB hier of dat van Stripe hier.
Vergeet niet dat sommige van deze externe leveranciers gevestigd kunnen zijn of vestigingen kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan het jouwe of het onze. Dus als je besluit een transactie voort te zetten waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen je gegevens vervolgens onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier gevestigd is of aan die van het rechtsgebied waarin zijn vestigingen zich bevinden, bijvoorbeeld.
Als voorbeeld: als je je in Canada bevindt en je transactie wordt verwerkt door een betaalgateway die in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen de gegevens die van jou zijn en die zijn gebruikt om de transactie af te ronden, openbaar worden gemaakt op grond van de wetgeving van de Verenigde Staten, zoals de Patriot Act.
Zodra je de site van Cars Boutique verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde voor je betaling, val je niet langer onder dit Privacybeleid noch onder de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van Cars Boutique.
Links
Het kan gebeuren dat je Cars Boutique verlaat door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van deze andere sites en raden je aan hun privacybeleid aandachtig te lezen.
ARTIKEL 6 – BEVEILIGING
Om je persoonsgegevens te beschermen nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken uit de sector om ervoor te zorgen dat ze niet op ongepaste wijze verloren gaan, worden misbruikt, ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol en bewaard met een AES-256-versleuteling. Dit betekent dat geen enkel mens toegang heeft tot het volledige kaartnummer. Hoewel geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of van elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle eisen van de PCI-DSS-norm en passen wij aanvullende, algemeen door de sector erkende normen toe.
COOKIES
Hieronder vind je een lijst met cookies die wij gebruiken. Wij hebben ze hieronder opgesomd, zodat je de mogelijkheid hebt om te kiezen of je ze wilt toestaan of niet.
_session_id is een unieke sessie-identificator waarmee Shopify de informatie over je sessie kan opslaan (verwijzer, bestemmingspagina, enz.).
_shopify_visit slaat gedurende 30 minuten de cookies op sinds het laatste bezoek. Daarna worden geen gegevens meer opgeslagen. Deze cookie wordt gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van de leverancier van Cars Boutique om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq: deze cookie verloopt om middernacht de volgende dag, afhankelijk van de locatie van de bezoeker. Deze cookie berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart: deze unieke identificator blijft 2 weken bestaan en slaat de informatie over je winkelwagen op.
_secure_session_id is een unieke sessie-identificator.
storefront_digest is eveneens een unieke identificator. Deze is ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft. Hij wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft of niet.
ARTIKEL 7 – TOESTEMMINGSLEEFTIJD
Door Cars Boutique te gebruiken, verklaar je dat je minstens de meerderjarigheidsleeftijd hebt in je land, je staat of provincie van verblijf, en dat je ons je toestemming hebt gegeven om elke minderjarige die onder jouw hoede valt toe te staan Cars Boutique te gebruiken.
ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg het alsjeblieft regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij je hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat je weet welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en in welke omstandigheden wij ze openbaar maken, als dat aan de orde is.
Als Cars Boutique wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij je producten kunnen blijven verkopen.
ARTIKEL 9 - SMS-MARKETING
Door je telefoonnummer in te voeren bij de kassa en een aankoop te starten en door je aan te melden via onze marketinginschrijvingslijst, ga je ermee akkoord dat wij je meldingen per sms kunnen sturen (voor je bestelling, met inbegrip van herinneringen voor verlaten winkelwagens) of sms-marketingaanbiedingen.
Het aantal marketing-sms'jes zal niet meer dan 30 per maand bedragen. Je kunt je afmelden voor elk ander sms-bericht door te antwoorden met het woord STOP. Het versturen van sms-berichten of het gebruik van automatiseringen vereist dat je de telefoonnummers of de namen van de ontvangers doorgeeft. Deze gegevens worden opgeslagen en gebruikt om de analyse en de resultaten van de campagne door te geven, waaronder de bezorgstatus van de berichten, de verzendstatus en, in bepaalde gevallen, of de aankoop heeft geleid tot een verkoop bij Cars Boutique.
Als je besluit onze linkverkorter in sms-berichten te gebruiken, verzamelen wij deze informatie om te weten of er op de link is geklikt of niet en gebruiken wij die om de resultaten weer te geven in de analyses. Voor elke andere externe dienst die je eventueel besluit te gebruiken buiten het bereik van smsbump.com, onze sms-provider, het systeem dat wij gebruiken om de sms'jes te versturen (externe linkverkorter, GA-tracking, enz.), word je verwezen naar hun specifieke externe beleidsregels die je moet accepteren.
Bij het versturen van de sms-berichten geven wij de gegevens door aan onze sms-provider om de berichten te versturen. De informatie wordt alleen met onze provider gedeeld op het moment van het starten van een marketingcampagne en het versturen van berichten. Als ontvangers geen berichten meer willen ontvangen, moeten zij het bericht beantwoorden met STOP of contact opnemen via het e-mailadres contact@cars-boutique.com, zodat wij je succesvol kunnen uitschrijven.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als je: toegang wilt tot, wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die wij over je hebben, een klacht wilt indienen, of als je gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze verantwoordelijke voor de privacynormen via contact@cars-boutique.com